□ 中國婦女報全媒體記者 姜軍旗

□ 李翠英

“道路硬化是咱村里的好事，不能因為個人恩怨影響集體利益，況且古話都說了，讓人一步又何妨！真的很感謝你們幾天來的耐心調解?！泵鎸韼秸{解隊隊長牛建華，村民郭某某一邊說，一邊不好意思地笑了笑。

牛建華是山西省晉城市高平市寺莊鎮市望村的婦聯主席，同時還是村巾幗調解隊的隊長。不久前，村里的郭某某因鄰里矛盾，對村上新建小區的道路硬化提出了異議，一度導致工程停工。牛建華帶領調解隊隊員耐心調解，經過擺事實、講道理，雙方終于認識到了自己的錯誤，并同意做出讓步，工程得以順利實施。

據了解，近年來，高平市婦聯與市信訪局和各鄉鎮合力強化部門聯動，充分發揮人民調解維護社會穩定“第一道防線”作用，在挖掘基層工作調解力量上進行深度融合，不斷啟動基層人民調解力量，培植出了一支又一支“巾幗義務調解隊”，將各類矛盾隱患糾紛消除在萌芽狀態，在發揮廣大婦女“半邊天”作用的同時，也促進了良好鄉風的弘揚。

在村“兩委”和婦聯的支持下，2015年，市望村巾幗志愿服務隊成立，定期為村民開展義務理發和愛心午餐志愿服務活動、到全鎮各村開展志愿服務和文娛表演、宣傳村規民約和《紅白理事會章程》。巾幗志愿服務隊用實際行動在群眾和黨員干部的心里種下“德”的種子，傳承社會美德，弘揚新風正氣，加快推進了市望村“德行鄉村”建設。

“在開展志愿服務的過程中，我發現還會有村民因為一些小事鬧矛盾，我心里很著急，一個人調解的能力有限，所以想成立一個調解隊，化解他們的矛盾，讓鄉親們都能和睦相處?！弊鳛橐幻?6年婦女工作經歷的老“婦聯人”，牛建花對家庭糾紛的調解很有一套?！捌鋵嵕褪前褎e人家的事當成自家的事，設身處地，一碗水端平了。人心都是肉長的，你為她著想，這事兒就成了一半了?！?/p>

從2017年4月成立之初的3個人，到如今的18人，牛建花的“巾幗義務調解隊”不斷壯大。在她的努力下，調解隊還建章立制，規定村婦聯主席、副主席分別擔任正、副隊長，下設了6個調解小隊，分別對應6個村民小組，義務在村上開展矛盾糾紛調解工作，形成了一套完備的基層調解工作機制。

通過精選隊伍、健全制度、定期學習，市望村“巾幗義務調解隊”已經成為村里一支不可或缺的巾幗力量。為了進一步解決村民的實際問題，市望村還推行了村情民意卡制度，村民有不明白、不滿意的事情隨時可以去村委填卡。村委每天收集整理民意卡，按照事情的輕重緩急進行處理，對一些熱點和焦點問題，及時召開黨員、村民代表大會研究解決，落實民生實事、解決矛盾隱患。

截至目前，市望村“巾幗義務調解隊”已調處各類矛盾糾紛90余件。2020年，市望村被評為山西省“鄉村治理服務示范社區”“省級善治示范村”。2021年，市望村喜獲“全國民主法治示范村（社區）”榮譽稱號。如今市望村積極開展文明戶創評，定期授星減星，鼓勵大家爭做文明村民，同時加強對村民的宣傳教育，利用村務公開欄、法治墻等載體進行宣傳，讓百姓在潛移默化中接受法治文化的熏陶。

“我感到我們做的事情特別有意義。通過幾年的努力，化解了很多鄰里糾紛，大家的糾紛矛盾越來越少了，村民們之間的關系也越來越和諧了?！闭劦浇韼秸{解隊的工作，牛建花一臉的自豪。

“近年來，市婦聯聯合市信訪局，多次下鄉調研，通過現場督導、座談指導、資金支持等各種方式，鼓勵廣大婦女在參與基層社會治理中發揮作用?！备咂绞袐D聯主席王霞告訴中國婦女報全媒體記者，高平市社會治理中心大樓目前已經建成，市婦聯整合全市婦女調解隊伍，在市級層面推出了“長平秀”調解品牌，并受信訪局邀請已入駐信訪接待大廳，對婚姻家庭糾紛進行專項調解，以助力全市矛盾糾紛多元化解工作取得新成效?！跋乱徊?，我們將繼續發展壯大基層調解隊伍，鼓勵廣大婦女在促和諧、保穩定中釋放出更強勁的巾幗動能?！?/p>??